Müşteri Yönetimi (CRM)

BayCRM

İşletmenizin tüm kontrolü tek ekranda

Müşteri takibinden ön muhasebeye, VoIP çağrı merkezinden e-ticaret yönetimine kadar tüm süreçleriniz tek bulut uygulamada. Sunucu kurulumu gerektirmez, her cihazdan erişilir. Ücretsiz başlayın, büyüdükçe büyütün.

Hemen Başla
BayCRM

BayCRM

Müşteri Yönetimi (CRM)

Tüm işletmeniz. Tek platform.

Tüm işletmeniz. Tek platform.

BayCRM, işletmenizin farklı departmanlarında ayrı ayrı kullandığınız sistemleri tek bir platformda buluşturur. Müşteri ilişkilerinizden finansal operasyonlarınıza, telefon görüşmelerinizden stok yönetiminize kadar her süreç, birbirleriyle entegre çalışan modüller aracılığıyla tek bir ekrandan yönetilir.

Bulut altyapısı sayesinde ek sunucu veya donanım yatırımı gerektirmez; web tarayıcısı olan her cihazdan ofiste, sahada veya evde güvenli şekilde erişebilirsiniz. Verileriniz düzenli olarak yedeklenir, SSL sertifikası ile korunur ve lisans ücreti ödemeden kullandığınız kaynaklar kadar ödersiniz.

Uçtan Uca Entegrasyon

Müşteri kartından faturaya, çağrıdan stok hareketine her veri birbiriyle bağlantılı. Tek bir noktada yapılan değişiklik, ilgili tüm modüllere anında yansır.

Bulut Altyapı

Sunucu kurulumu, bakımı veya donanım maliyeti yok. Uygulamanız ilk dakikadan itibaren çalışır durumda, güncellemeler otomatik gelir.

Her Cihazdan Erişim

Responsive arayüz sayesinde masaüstü, tablet ve mobil cihazlardan tam işlevsellikle çalışır. Lokasyondan bağımsız operasyon yönetimi.

Veri Güvenliği

Özel veri kabininde yedekli barındırma, SSL sertifikası ve günlük yedekleme politikasıyla işletme verileriniz kurumsal standartlarda korunur.

İşletmenizin ihtiyaç duyduğu her şey, tek platformda.

Müşteri yönetiminden ön muhasebeye, çağrı merkezinden stok takibine kadar birbiriyle entegre çalışan modüllerle operasyonlarınızı uçtan uca yönetin.

  • Portföy Yönetimi
  • Ön Muhasebe
  • Fatura & Tahsilat
  • Stok & Ürün Yönetimi
  • VoIP Çağrı Merkezi
  • Teklif Yönetimi
  • Teknik Servis
  • Görev & Hedef Takibi
  • Takvim & Ajanda
  • Kasa & Banka
  • Çek Takibi
  • WebDisk
  • E-Ticaret Entegrasyonu

Farklı programlar arasında kaybolan verilerinize veda edin.

Çoğu işletme bugün müşteri bilgilerini bir yerde, muhasebe kayıtlarını başka bir yerde, telefon görüşmelerini üçüncü bir sistemde tutuyor. Bu parçalı yapı; veri kaybına, tekrar eden iş yüküne ve en önemlisi müşteri deneyiminde kopukluklara yol açıyor. Bir satış temsilcisinin müşteriyle görüşürken son faturayı göremediği, bir muhasebecinin satış ekibinin verdiği sözleri bilemediği her an, işletmenize zaman ve para olarak geri döner.

BayCRM bu sorunu temelden çözmek üzere tasarlandı. Müşteri kartı, cari hesap, fatura, çağrı kaydı ve stok hareketi birbirinden bağımsız veri adaları değil; birbirine bağlı, anlık güncellenen bütünleşik bir yapının parçalarıdır. Bir telefon çaldığında müşterinin tüm finansal geçmişi ekrana gelir. Bir fatura kesildiğinde stok otomatik güncellenir, personelin komisyonu hesaplanır, cari hesap işlenir. Tek bir işlem, ilgili tüm noktalara aynı anda yansır.

Bu entegrasyon sadece teknik bir özellik değil, işletmenizin işleyiş felsefesini dönüştüren bir yaklaşımdır. Ekipleriniz aynı gerçekliği paylaşır, kararlar doğru veriyle alınır, müşteri deneyimi tutarlı hale gelir.

Ekran Görüntüleri

Neden BayCRM?

İşletmenize değer katan, operasyonlarınızı kolaylaştıran ve büyümenizi destekleyen özelliklerle tanışın.

Uçtan Uca Entegre

Müşteri kartı, fatura, çağrı ve stok hareketi birbirine bağlı çalışır. Tek bir işlem, ilgili tüm modüllere anında yansır.

Sunucu Gerektirmez

Bulut altyapısı sayesinde ek donanım, kurulum veya bakım maliyeti yoktur. Hesabınız açıldığı an sistem çalışır durumdadır.

Her Yerden Erişilebilir

Masaüstü, tablet ve mobil cihazlardan tam işlevsellikle çalışır. Ofiste, sahada veya evde aynı deneyim.

Verileriniz Güvende

Özel veri kabininde yedekli barındırma, SSL şifreleme ve günlük otomatik yedekleme ile kurumsal standartlarda koruma.